哈尔滨城市通app是一款专为哈尔滨市民设计的便捷本地服务软件,集在线充值、挂失办理、电子发票、扫码乘车等多种功能于一体,为城市通卡用户提供全面的便利服务。凭借其安全、便捷的特点,APP已成为市民日常出行的必备支付工具。
1.乘车码,出示乘车码即可快速乘车,非常便利;
2.在线购票,在线就可以购买自己需要的地铁票;
3.站点信息,一键获取所有站点位置,自由导航。
1.手机刷码乘车,手机扫码过闸,开启全新出行体验;
2.在线轻松购票,通过选择站点,按行程在线购票;
3.查看我的信息,轻松获取票卡、乘车、交易记录信息。
1、手机直接充值
具备nfc功能的安卓系统手机,打开软件,点击“卡片充值”按钮,选择“卡片nfc充值”选项(不具备nfc功能手机不显示此选项),将卡片贴在手机背面nfc感应区,选择充值金额及支付方式后,即可完成在线充值。
2、手机订单预充值
在软件中,点击“卡片充值”按钮,输入公交卡12位卡面号,选择充值金额及支付方式,完成手机操作部分,接下来,用户带着卡片到就近指定网点的城市通ic卡自助服务终端进行贴卡补登充值,即可完成充值。
3、扫码乘车
乘客通过哈尔滨城市通app客户端或微信公众号开通“扫码乘车”功能,在进出站时通过识别城市通支付码即可实现“扫码过闸”。扫码乘车后,用户可通过手机端交易查询功能查询进出站及相应付费信息。在已开通的21个地铁站中,每站开通“两进两出”4台闸机供市民扫码过闸,在换乘站“医大二院站”,设置了“四进四出”8台扫码闸机提供使用。
收不到验证码找运营商解除短信限定
通过手机绑定时,需要获得由运营商发送的验证码。但是在办理过程中一些用户无法获取验证码,经分析,一些用户退订或投诉过类似短信服务,导致运营商对此号码进行相关类型短信业务拒收。市城市通智能卡公司与运营商联合,甄别这部分用户并发出提示,需要用户与运营商联系解除限定。需要注意的是,两次验证码请求间隔需达到120秒。
一个手机号只能绑定一个身份证和一张IC卡
一些无法收到验证码的用户,尝试使用其他人手机号码登录微信绑定。根据相关规定,为了确保用户利益,一个手机号码只能绑定一张身份证及一张普通城市通IC卡。
只需输入IC卡数字编号,不需输入字母
在绑定IC卡时,只需输入IC卡数字编号即可,无需输入字母。另外,此前输入身份证号码时,如最后一位为“X”,输入大写或小写字母均可。
变造公交卡不能实名制绑定
变造公交IC卡是由普通公交IC卡改造来的,具备IC卡功能。是先把普通卡破坏后拿到里面的芯片,再重新焊接射频天线,并采取不同形状的模具进行制作。破坏原卡会对芯片造成影响,芯片与天线连接处存在虚接情况,卡片电器性能不符合国家相关行业标准,损坏率极高。实名绑定需上传卡片号码照片,变造公交IC卡提供不了卡号,所以无法进行实名绑定业务。
只能通过微信绑定,窗口不受理绑定业务
连日来,一些用户前往城市通智能卡公司客服中心及分中心办理绑定,需要注意的是,由于卡片数量巨大,窗口无法提供绑定服务,目前仅可通过微信平台(hrbcst)进行绑定。